ПЕРЕД ЗАКАЗОМ ПРОЧТИТЕ ПОЖАЛУЙСТА ПРАВИЛА ЗАКАЗА.
Если оплата не поступит в течении суток со дня выставления счета, заказ аннулируется. В случае если выбранное Вами растение не будет на складе, мы предоставим Вам равноценную замену!
В случае изменения размера растения в большую сторону может измениться и цена!
В случае если растения не приедут на склад в заявленном размере или вовсе поставщик откажет в данном сорте по причине плохого качества растения, мы обязательно свяжемся с Вами и предложим замену либо выставим депозит на следующий заказ.
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ!!! Отправление заказов будет осуществляться в течении 7-20 РАБОЧИХ дней после поступления товара на склад, согласно очереди, номер вашего заказа и есть номер очереди, также отправка будет в зависимости от вида товара и готовности заказанного товара к отправке!
ПРОЦЕДУРА СБОРКИ ЗАКАЗОВ:
Заказы отдаются на сборку только после полной оплаты заказа.
После Вашей оплаты сборочный лист с Вашим заказом отдается на склад для сборки заказа (поэтому после оплаты Вами заказа дополнения заказа уже не возможны), сборщик собирает Ваш заказ и если в нем присутствуют растения, то после сборки заказа растения ставятся на просушку, именно просушка занимает продолжительное время, какое количество времени будут сохнуть растения мы не знаем, поэтому и указываем приблизительное время сборки 7-20 дней. После просушки, Вам, на Ваш номер телефона в ВАЦАП присылается фото вашего заказа, для того чтобы Вы убедились о надлежащем качестве растений, которые пойдут на упаковку. С момента поступления к Вам фото до сборки проходит не значительное время. После сборки работники склада предоставляют менеджерам упаковочный лист с весом и габаритами Вашего заказа, и Вы получаете второй счет с указанием Вашего заказа, а также суммы оплаты за упаковку и доставку. После его оплаты Ваша посылка отправляется почтой или сдеком по тому адресу, который Вы указали. ВНИМАНИЕ ВО ВРЕМЯ ВЫШЕУКАЗАННЫХ ПРОЦЕДУР СБОРКИ ДОБАВЛЕНИЯ В ЗАКАЗ НЕ ВОЗМОЖНЫ, ТОЛЬКО РЕГИСТРАЦИЯ НОВОГО ЗАКАЗА!!!! ОБРАЩАЕМ ВАШЕ ВНИМАНИЕ ЧТО СО СКЛАДСКОГО НОМЕРА ТЕЛЕФОНА РАБОТНИКИ НЕ ПРИНИМАЮТ ЗАКАЗЫ И НЕ ОТВЕЧАЮТ НА ЗВОНКИ.
Если на растении будут мелкие механические повреждения, в подарок Вам положат удобрение или стимулятор .
В СООТВЕТСТВИИ С ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ РФ, ЦВЕТЫ ОБМЕНУ И ВОЗВРАТУ НЕ ПОДЛЕЖАТ!
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ ЦВЕТЫ ОБМЕНУ И ВОЗВРАТУ НЕ ПОДЛЕЖАТ! В соответствии с п.13 постановления Правительства РФ № 55 цветы не обменять, ни вернуть нельзя.
ВАЖНО!!! Не забываем, что цветы — это живой товар и пересылка происходит не за один день, в посылке в закрытом пространстве может произойти что угодно, растение может заболеть, завестись грибок, завять, замерзнуть итд. Гарантийным случаем является только случай, когда растение погибло в коробке (при предъявлении фото в течении суток с момента получения посылки И БЕЗ ВАШЕГО ВМЕШАТЕЛЬСТВА) остальные случаем гарантийными не являются и компенсация не выплачивается, реанимация растений ложится на заказчика.
ПРИНИМАЙТЕ РЕШЕНИЕ ОБДУМАННО!
ВНИМАТЕЛЬНО ПРОВЕРЯЙТЕ ЗАКАЗ, АДРЕС ДОСТАВКИ И ФИО ПОЛУЧАТЕЛЯ!!!
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ!!! ХОРОШО ОБДУМЫВАЙТЕ ЗАКАЗ, ДОБАВЛЕНИЯ В ЗАКАЗ НЕ БУДУТ ВОЗМОЖНЫ, ОТКАЗАТЬСЯ ОТ ОПЛАЧЕНОГО ЗАКАЗА ТАК ЖЕ НЕ БУДЕТ ВОЗМОЖНОСТИ, ПОСКОЛЬКУ ПРИВЕЗЕННЫЕ ЦВЕТЫ БУДУТ ЗАКАЗАНЫ НАМИ У ФЕРМЕРОВ СПЕЦИАЛЬНО ПОД ВАС.
Если на момент сборки вашего заказа на складе не окажется того или иного товара, вам об этом сообщат и предложат замену или согласуют возврат денежных средств.
ВНИМАНИЕ: В случае задержки поставки по независящим от магазина обстоятельствам, а именно форс мажорные обстоятельства или как было весной 2020 года (В связи с корона вирусной инфекцией), или иным обстоятельствам как это было из-за санкций, отправка растений к Вам, может отложиться до урегулирования ситуации с задержкой поставки.
ВНИМАНИЕ ПРИ ЗАКАЗЕ УВЕДОМИТЕ СВОЕГО МЕНЕДЖЕРА О НЕОБХОДИМОСТИ УТЕПЛЕНИЯ ПОСЫЛКИ, В СЛУЧАЕ ОТКАЗА ОТ УТЕПЛЕНИЯ, ПРЕТЕНЗИИ ПО ПЕРЕМЕРЗШИМ РАТЕНИЯМ ПРИНИМАТЬСЯ НЕ БУДУТ.
ВНОСЯ ОПЛАТУ ВЫ АВТОМАТИЧЕСКИ СОГЛАШАЕТЕСЬ С ВЫШЕ НАПИСАННЫМ!
